Levering

Alle ordre pakkes og sendes videre fra vårt utsendelsespunkt i Oslo.

Leveringstid og område

Vi selger primært til privatkunder i Norge. Normal leveringstid er 2–5 virkedager til norske leveringsadresser.

Leveringstid kan variere noe i perioder med høy etterspørsel. Hvis en bestilling blir forsinket, varsler vi deg så snart som mulig.

Status på ordre

Du kan følge bestillingen din via Mine ordre. Vi viser en enkel status uten tekniske transportdetaljer.

Sporing

Du får sporingsinformasjon når forsendelsen er registrert. Transportør og tilgjengelig sporing vises i leveringsstatusen. Ved levering med Posten/Bring følger du sendingen via deres sporingslenke. Leveringsmåte og eventuell hentemelding følger den aktuelle forsendelsen.

Frakt, betaling og MVA

Standardfrakt er gratis. Prisene vises i norske kroner (NOK), inkluderer 25 % MVA, og totalprisen vises før betaling. Ved kortbetaling reserveres beløpet ved bestilling og belastes når varen sendes.

Pakking og utsendelse i Oslo

Vi har lager- og utsendelsespunkt i Oslo. Alle ordre pakkes her og sendes videre med sporbar levering. Enkelte varer ligger på lager i Oslo, mens andre klargjøres for videre utsendelse når de ankommer. PrisTek, drevet av Kvammen Elektronikk, er ansvarlig for bestillingen og kundeservicen.

Toll og andre leveringskostnader

For levering til norske adresser kommer det ikke toll, importavgifter, ekstra skatter eller fortollingsgebyrer i tillegg til beløpet som vises i kassen. Eventuelle kostnader knyttet til innførsel av varer til lageret i Norge bæres av Kvammen Elektronikk.

Leveringsansvar og kontroll

Risikoen går over når du eller en representant mottar varen. Kontroller pakken ved mottak, og kontakt kundeservice raskt ved synlig skade, feil eller mangler.

Trenger du hjelp?

Kundeservice er tilgjengelig alle dager på kundeservice@pristek.no.